자주 하는질문 모음 목록

배송기간은 주문 확인 후 영업일 기준 약 2주 정도입니다.

배송당일 혹은 배송전날에 배송기사님 연락가면 그때 조율 및 지정 가능합니다. 

배송기간은 주문 확인 후 영업일 기준 약 3~5일정도입니다.

배송당일 혹은 배송전날에 배송기사님 연락가면 그때 조율 및 지정 가능 합니다.

배송일 지정은 어렵지만, 배송당일 혹은 배송전날 혹은 배송당일날 설치기사님 연락이가면

그때 날짜 혹은 시간 조율 및 지정 가능합니다.  

폐가전은 배송전 설치기사님 연락가실때 말씀해주시면 됩니다.

문의하신 사항을 답변해드리지 못해서 죄송합니다.
해당 문의는 해당 제품 고객센터로 문의하시면 답변을 받을 실 수 있습니다.

고객님께서 받으신 배송완료 문자는 전상상에서
일정시간이 지나면 일괄 발송 되 집니다. 

혼란을 드려 정말 죄송합니다. 

해당 상품은 물류에서 순차적으로 배송예정입니다.

최대한 빠른 배송 하도록 물류에 메모 남겨놓도록 하겠습니다.

사용하시다 부서진 경우 해당 제품은 소모품이기 때문에 추가로 구매를 해셔야 합니다.

소모품 구매는 당사 웹사이트에서 구매가 가능합니다. 

충전기 꽂을때 빨간불이 깜박 거리면 충전중 이며,

완충되면 빨간불 지속 됩니다.

배터리 완충을 하시거나, 제품의 브러쉬 특징별로 흡입이 차이를 보일 수 있습니다. 

전원버튼 + 온도버튼 + 키웜 버튼 3개를 눌러야 30분간 보온 가능 합니다.

위 버튼 3개의 버튼의 불이 들어와 있어야 합니다.

1. 압력계 밑부분 맴브레인 있는지 없는지 확인 및 찢어진데 없는지 확인 바립니다.

 

b9611516a1bf1078febcda2941542108_1517385734_2904.jpg 

2. 윗손잡이 부분 깨지거나 금간부분 없는지 확인 바랍니다.

 

b9611516a1bf1078febcda2941542108_1517385762_3603.jpg 

3. 윗손잡이 버튼부분 정상적으로 작동하는지 확인 바랍니다. (타서 안움직일수도있음)

 

b9611516a1bf1078febcda2941542108_1517385830_5633.jpg 

4. 압력계 깨지거나 금간 부위 없는지 확인 바랍니다.

 

b9611516a1bf1078febcda2941542108_1517385871_3264.jpg 

5. 뚜껑 안쪽  실리콘 패킹 있는지 여부 확인 및 부식된곳 있는거 아닌지 확인 바랍니다.

 

b9611516a1bf1078febcda2941542108_1517385941_7558.jpg 

 

 

** 사용 후에는 분해 후 닦아서 사용하셔야 하는 제품이고 분해하고 조립 시 잘못 조립되어서 이상이 있을 수도있습니다. 

또 오랫동안 안 씻고 사용하면 뚜껑에 이물질이 껴서 작동 안 할수도 있습니다.

위에 내용 확인시에도 이상 없을 시에는 분해했다가 재조립 후 물 한번 끓여보고 그래도 안되면 A/S 요청해 주세요.

 

게시물 검색